Konumunuza özel ürünleri görmek için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
15 GÜN ÜCRETSİZ DENEYİN
KREDİ KARTI BİLGİLERİ OLMADAN
TR
Markalaşma Süreci

Markalaşma Süreci

Bir marka oluşturmak, sürdürmek ve korumak, e-ticaret şirketleri için en büyük yatırımdır. Markanızın karakterini, sunduğunuz ürünleri ya da hizmetleri müşterilerin akıllarına kazımak ve buna bağlı olarak satış rakamlarınızı kısa, orta ve uzun vadede artırmak için doğru planlanmış bir markalaşma sürecine ihtiyacınız var.

Markalaşma Süreci

E-ticaret sektörü her geçen gün büyüyen ve pek tabidir ki rekabetin de buna bağlı olarak daha çetin bir hal aldığı sektörlerden bir tanesidir. Her gün sektöre yeni katılan pek çok firma, hali hazırda markalaşma sürecini tamamlamış ve pazarın kaymağını toplayan firmalarla rekabet etmek durumunda kalıyor. Bu nedenle siz de markanızı bu devler liginde üst basamaklara taşımak istiyorsanız, markalaşma sürecinde yapmanız ve yapmamanız gerekenleri doğru planlamak zorundasınız.

Yapmanız Gerekenler

  1. Ekibinizi Sürece Dahil Edin

Markalaşma sürecini planlarken, hali hazırda her gün markanızı yaşayan ve markanızı soluyan çalışanlarınızın da sürece katkı sağlamasına özen göstermelisiniz. Yapacağınız toplantı ve çalıştaylar ile oluşturacağınız strateji hakkında bir yol haritası oluşturabilir, çalışanlarınızın fikirlerini dinleyerek sürece çok daha kaliteli bir yön çizebilirsiniz. Unutmayın ki her süreçte olduğu gibi markalaşma sürecinde de uygulanacak adımları layıkıyla yerine getirmesi için çalışanlarınıza ihtiyacınız var.

       2. Rakip Analizi

Markalaşma süreci, tüketici gözünde ve pazarda kendinizi nasıl konumlandıracağınızla doğrudan ilintilidir. Bu nedenle aynı süreçleri daha önce yaşamış rakiplerinizin markalaşma sürecinde yaşadıklarını ve planlamalarını yakından incelemenizde fayda var. Yapacağınız detaylı analizler, pahalı hatalar yapmak ve bu hatalardan dönmede kullanacağınız zaman ve enerjiden tasarruf etmenizi sağlarken aynı zamanda daha sağlıklı bir süreçle markalaşmanın önünü açacaktır.

        3. Potansiyel Müşterilerinizi Belirleyin

Markalaşma süreci stratejilerinizi belirlerken hangi kitleye hitap edeceğinizi daha sürecin başında belirlemelisiniz. Potansiyel müşterilerinizi belirledikten sonra, kitlenin özelliklerine uygun stratejiler belirlemenize olanak tanır ve markalaşma sürecinde yapacağınız en doğru adımlardan biridir. Unutulmamalıdır ki; markalaşma süreci bir nevi markanızla tüketici arasında kuracağınız bağdır. Bu bağı kurarken kullanacağınız iletişim türleri, hitap şekilleri ve benzer uygulamalar, kitlenin özelliklerine uygun olmalıdır.

        4. Dijital Kanallardaki Görünürlüğünüzü Artırın

Markalaşma süreci, bir şirketi ya da ürünü tüketicinin zihnine kazıma sürecidir. Çağımızın gerçekleri baz alınarak düşünüldüğünde, bunu sağlamanın en iyi yöntemlerinden biri pek tabidir ki dijital kanallardaki faaliyetlerdir. Dijital kanallarda görünürlüğünüzü artırarak hedef kitlenizi etkileme şansına sahip olursunuz. Markalaşma amacınıza uygun şekilde, dijital kanallar üzerinde tüketicinin sürekli karşısına çıkmak, markalaşma sürecinin temellerinden biri haline gelebilir.

Yapmamanız gerekenler

  1. Tutamayacağınız Sözler Vermeyin

Markalaşma sürecinde yapılan en büyük hata, müşteri ilgisini çekmek amacıyla altı boş vaatlerde bulunmaktır. Markalaşma süreci bir nevi müşteri güveni oluşturmayı da içermektedir. Altı boş sözler vermek ve bu sözleri tutmamak, markanız için intihar etmekle eş değerdir. Markalaşma sürecinde kaçınmanız gereken en önemli konuların başında tüketiciye tutamayacağınız sözler vermemek gelir.

       2. Başka Firmaları Kopyalamayın

Planladığınız sürecin amacı, markanıza ait bir kimlik oluşturmak ve bunu belirli bir çizgide uzun vadeli olarak devam ettirmek olmalıdır. Başka firmalara ait doneleri kullanarak marka kimliği oluşturmak, tüketicinin aklında yanlış bir görünüme sahip olmanıza neden olabilir. Benzersiz ve dikkat çekici bir kimlik oluşturmak yerine başka firmaları kopyalamak yapacağınız en büyük hatalardan bir diğeridir.

       3. Kısa Vadeli Düşünmeyin

Markanızın ömrünü kısa mı uzun mu tutmak istiyorsunuz? Kısa ömürlü bir marka istiyorsanız, markalaşma sürecinde kısa vadeli planlarla yola çıkabilirsiniz. Kısa vadede getirisi olabilecek bu planlar, uzun vadeli düşünüldüğünde pek çok olumsuzluğu da markanıza taşıyacaktır.

       4. Sürekli Değişiklikler Yapmayın

Markalaşma, hep bahsettiğimiz gibi tüketicinin zihninde yer edinme yolculuğudur. Bu nedenle markanıza ait figürleri sürekli değiştirmek, tüketicinin zihninde karmaşaya neden olacaktır. Bugün asırlık şirketleri incelediğinizde hepsinin ortak bir yönü olduğunu fark edeceksiniz. Bu ortak yön, ilk günden beri korudukları bazı ayrıntılardır. Logo, tat, sağlamlık algısı vb. algılar markalaşmada değişmemesi gerekenlerdir.

E-ticarette markalaşma sürecini yönetirken hem doğru işleyen bir sisteme hem de tüketici ile ilişkilerinizi titizlikle yönetmeye ihtiyaç duyarsınız. Comwize, e-ticaret için ihtiyaç duyduğunuz alt yapının yanı sıra, müşteri ilişkilerini yönetmeniz için de çeşitli hizmetler sunmaktadır.

 

SON BLOG YAZILARI

Perde Sektörüne Özel Kapsamlı Dijital Çözümler

Perde ve ev tekstili sektörü, ürün çeşitliliği, ölçüye özel üretim ihtiyacı ve görsel sunumun önemi gibi kendine has dinamiklere sahiptir. Geleneksel ticaret modellerinin yerini, çevrimiçi platformların dinamik ve rekabetçi dünyası alıyor. Bu dönüşümde, işletmelerin müşterilerine benzersiz bir dijital deneyim sunmaları açısından kritik önem taşıyor. Comwize B2C, perde ve ev tekstili sektörüne özel olarak tasarlanmış, kapsamlı bir e-ticaret platformu olarak bu ihtiyaca cevap veriyor.

Perde Satış Sitesi Kurmak: En Etkili Stratejiler

Perde satış sitesi kurarken başarıyı yakalamak için doğru perde yazılımı seçimi, SEO uyumlu içerikler ve müşteri odaklı bir yaklaşım şart. Stok yönetiminden ödeme sistemlerine kadar entegre çözümlerle iş süreçlerinizi otomatikleştirin, rekabette öne geçin.

Müşteri Hizmetleri Problemleri

Bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmak, sürecin tabiatı nedeniyle o ürünü görmeden, dokunmadan tercih ederek satın alma faaliyetini icra etmektir. Satın alma konusunda kararsız olan müşteriler, sormak istedikleri soruları ya web sitesi üzerindeki bilgilerle ya da bizzat müşteri hizmetlerine yönelterek cevaplandırmak isterler. Bir nevi PR çalışması olarak da görülebilecek müşteri hizmetleri, bu nedenle oldukça önemlidir.

N11 Mağaza Açma Rehberi

E-ticaretin dinamik dünyasında var olmak, her işletme için artık bir zorunluluk. Türkiye'nin en büyük pazar yerlerinden N11, geniş müşteri tabanı ve güçlü dijital altyapısıyla satıcılara önemli fırsatlar sunmaya devam ediyor. Peki, 2025 yılı itibarıyla N11'de mağaza nasıl açılır? N11'de başarılı bir şekilde ürünlerinizi sergilemek ve satış yapmak için hangi adımları izlemeniz ve hangi belgelere sahip olmanız gerekiyor? İşte tüm detaylar ve güncel bilgiler!

Network Nedir?

Network, şirketlerin ticari etki alanlarını genişletmek amacıyla diğer profesyoneller, çalışanlar ve potansiyel müşterilerle iş ve dostluk ilişkisi kurmak amacıyla yapılan çalışmalar neticesinde bu kişileri kendi ürün ve hizmetlerini satın alan müşterilere dönüştürmektir.

Sahış Şirketi Nasıl Kurulur?

Şahıs şirketi kurmak için gerekenlere ve sonrasında ödenecek vergilere değinmeden önce şahıs şirketini tanımlamakta fayda var. Şahıs şirketi, ortaklarının sorumluluklarının sınırsız olduğu tüzel kişiliklerdir. Ortak hedefler nedeniyle bir ya da daha fazla kişi tarafından kurulan, alınan kararların ve sorumlulukların kişisel sayıldığı ortaklıklara şahıs şirketi denir.

Sanal Mağaza Açmak İsteyenlere Öneriler

Sanal mağaza açmak, var olan bir işletmenin ürün ve hizmetlerini dijital pazarda satışa sunması için gerekli alt yapıyı elde etmesi ya da var olan başka platformlar üzerinden satışa sunma çalışmalarıdır.

Trendyol Mağaza Açma Rehberi

Teknolojinin gelişimi ile satın alma alışkanlıklarımızda da köklü değişimler yaşandı. Bu değişimin meyvelerinden en önde geleni kuşkusuz Trendyol. E-ticaret ile uğraşan ve uygun şartları sağlayabilen her şirketin satış yapabildiği platformun 25 milyon üyesi ve aylık 50 milyon ziyaretçisi bulunmaktadır.

TürkçeEnglish